# Häufige Fragen

Finden Sie kurze Antworten zu offgen, Preisen, Sicherheit und Support.

Source: https://www.offgen.ai/de/docs/faq

## Produkt

### Was ist offgen?

offgen erstellt und bearbeitet PowerPoint-Folien auf den Vorlagen Ihres Unternehmens. Es läuft als Add-in in PowerPoint, und das Ergebnis sind native, bearbeitbare Folien. Siehe [So funktioniert offgen](/de/docs/getting-started/how-offgen-works).

### Kann ich offgen ohne Installation ausprobieren?

Ja. Die [Demo](/de/docs/add-in-demo) ist eine vorbereitete Kopie des Add-ins mit einer Beispielpräsentation. Sie läuft in Ihrem Browser, ohne Anmeldung.

### Welche Plattformen unterstützt offgen?

PowerPoint unter Windows, auf dem Mac und im Web, mit einem Microsoft-365-Konto. Siehe [Add-in installieren](/de/docs/getting-started/get-the-add-in).

### Welche Sprachen unterstützt offgen?

Add-in und Web-App gibt es auf Deutsch und Englisch. Die Sprache des Add-ins ändern Sie auf der Registerkarte **Einstellungen** unter **Sprache**. [Übersetzen](/de/docs/translate) übersetzt Folien in jede Sprache.

## Preise und Testphase

### Was kostet offgen?

offgen wird pro Lizenz abgerechnet. Eine öffentliche Preisliste gibt es nicht. [Buchen Sie eine Demo](/de#contact) oder [kontaktieren Sie uns](/de/contact) für ein Angebot.

### Gibt es eine kostenlose Testphase?

Organisationen, die Sie selbst auf app.offgen.ai anlegen, starten mit einer 14-tägigen Testphase. Siehe [Abrechnung](/de/docs/admin/billing).

## Sicherheit und Daten

### Ist offgen sicher und DSGVO-konform?

offgen wird in der Europäischen Union gehostet, und das Informationssicherheitsmanagementsystem ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist verfügbar. Details finden Sie auf der Seite [Sicherheit](/de/security), im [Auftragsverarbeitungsvertrag](/de/data-processing-agreement) und im [Trust Center](https://trust.offgen.ai). Siehe auch [Sicherheit und Datenschutz](/de/docs/admin/security).

### Wo werden unsere Daten verarbeitet?

In der Europäischen Union. Managed Service, Anwendungsdaten und Standard-Sprachmodelle werden in der EU gehostet, und Kundendaten werden standardmäßig nicht für Modelltraining verwendet. Siehe [EU-Hosting](/de/hosting).

### Wie melden sich Nutzer an?

Mit Microsoft über ihr Arbeitskonto oder mit einer offgen.ai-E-Mail-Adresse und Passwort. Siehe [Sicherheit und Datenschutz](/de/docs/admin/security).

### Unterstützt offgen Single Sign-on (SSO)?

Ja, über Microsoft (Microsoft Entra ID). Der offgen-Support kann außerdem Ihren Microsoft-Tenant oder Ihre E-Mail-Domain verknüpfen, sodass alle, die sich darüber anmelden, Ihrer Organisation beitreten. SAML mit anderen Identitätsanbietern und SCIM-Provisionierung gibt es nicht. Für Enterprise-Anforderungen an SSO [kontaktieren Sie uns](/de/contact). Details: [Anmeldung und Single Sign-on](/de/docs/admin/security#anmeldung-und-single-sign-on-sso).

## Entwickler

### Gibt es eine REST-API?

Nein, offgen hat keine öffentliche REST-API. Um Präsentationen aus einem KI-Assistenten oder Ihrem eigenen Agenten zu erstellen, nutzen Sie den [offgen-MCP-Server](/de/docs/mcp); die [MCP-Tool-Referenz](/de/docs/mcp-tools) listet seine Tools. [API-Schlüssel](/de/docs/admin/api-keys) authentifizieren MCP-Clients. Um `.pptx`-Dateien in Ihrem eigenen Produkt zu bearbeiten, gibt es das [PowerPoint SDK](/de/docs/sdk) als Private Preview.

## Support

### Wie erhalte ich Support?

Schreiben Sie an [support@offgen.ai](mailto:support@offgen.ai) oder nutzen Sie die [Kontaktseite](/de/contact). Bekannte Störungen sehen Sie auf der [Statusseite](https://status.offgen.ai). Häufige Lösungen stehen unter [Fehlerbehebung](/de/docs/troubleshooting).